Bendrosios nuostatos
1.1. Šios prekių pirkimo ir pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato asmens (toliau – Pirkėjas), užsakančio prekes internetinėje parduotuvėje www.namuideja.lt, ir MB "Namų Idėja" (Draudėjo kodas: 3351936, PVM mokėtojo kodas: LT100012021617, toliau – Pardavėjas) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę. Įsigydamas prekes, Pirkėjas sutinka su šių Taisyklių taikymu. Patvirtindamas taisykles, Pirkėjas patvirtina, kad vadovaujantis šiomis Taisyklėmis gali užsakyti ir pirkti prekes.
1.2. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti Taisykles, atsižvelgdamas į teisės aktų reikalavimus.
1.3. Pirkti internetinėje parduotuvėje www.namuideja.lt turi teisę:
- 1.3.1. Veiksnūs fiziniai asmenys;
- 1.3.2. Juridiniai asmenys;
- 1.3.3. Aukščiau minėtų asmenų įgalioti atstovai.
Asmens duomenų apsauga
2.1. Pirkėjas, pirkdamas prekes, privalo pateikti teisingus duomenis: vardą, pavardę, elektroninį paštą, telefono numerį, adresą. Pirkėjas yra atsakingas už šių duomenų teisingumą.
2.2. Visi pirkėjo pateikti asmens duomenys yra tvarkomi laikantis Pardavėjo asmens duomenų apsaugos politikos. Asmens duomenys nėra atskleidžiami trečiosioms šalims, išskyrus atvejus, kai teisės aktai nurodo būtinybę juos atskleisti.
Pirkimo – pardavimo nuotolinės sutarties sudarymo momentas
3.1. Užsakymo pateikimo metu Pirkėjas gauna automatinį el. pašto pranešimą, patvirtinantį užsakymo gavimą. Šis patvirtinimas nereiškia, kad sutartis jau sudaryta. Sutartis tampa įpareigojanti tik gavus pristatymo patvirtinimą. Dėl nenumatytų priežasčių užsakymas gali būti atmestas iki pristatymo patvirtinimo. Rekomenduojame išsaugoti pristatymo patvirtinimą ateičiai.
3.2. Nuotolinė sutartis laikoma sudaryta, kai Pirkėjas patvirtina užsakymą ir sutinka su prekės kaina, gauna užsakymo patvirtinimą ir apmoka sąskaitą elektroniniu būdu. Apmokėjimas laikomas Pirkėjo sutikimu su Taisyklėmis.
3.3. Jei Pirkėjas nesutinka su Taisyklių sąlygomis, jis neturi teisės pateikti užsakymo ar sudaryti sutartį.
Pirkėjo teisės
4.1. Pirkėjas turi teisę įsigyti prekes vadovaudamasis Taisyklėmis ir Lietuvos Respublikos teisės aktais.
4.2. Pirkėjas gali atsisakyti sutarties, pranešęs Pardavėjui elektroniniu paštu per 14 dienų nuo prekės gavimo.
4.3. Pirkėjas gali grąžinti prekes, jei jos yra nepraradusios komercinės išvaizdos, nepažeistos ir neišpakuotos.
4.4. Jei grąžinama prekė neatitinka 4.3 punkto reikalavimų, Pardavėjas gali atsisakyti priimti prekes.
4.5. Pirkėjas negali atsisakyti prekių, kurios buvo pagamintos pagal individualų užsakymą ar pritaikytos pagal Pirkėjo poreikius, išskyrus numatytas išimtis.
Pirkėjo įsipareigojimai
5.1. Pirkėjas privalo sumokėti už prekes ir priimti jas pagal nustatytą tvarką.
5.2. Pirkėjas įsipareigoja saugoti prisijungimo duomenis ir nedelsiant informuoti Pardavėją apie jų netekimą.
5.3. Pirkėjas privalo atnaujinti savo duomenis, jei jie pasikeičia.
5.4. Pirkėjas įsipareigoja laikytis Taisyklių ir taikomų teisės aktų.
Pardavėjo teisės
6.1. Pardavėjas gali apriboti ar sustabdyti Pirkėjo prieigą prie parduotuvės, jei pastarasis pažeidžia Taisykles.
6.2. Pardavėjas gali laikinai ar visiškai nutraukti parduotuvės veiklą be išankstinio įspėjimo.
6.3. Pardavėjas gali anuliuoti užsakymą, jei Pirkėjas neapmoka sąskaitos per nustatytą laikotarpį.
6.4. Pardavėjas gali keisti Taisykles, paskelbdamas pakeitimus parduotuvės tinklapyje.
Pardavėjo įsipareigojimai
7.1. Pardavėjas įsipareigoja užtikrinti, kad parduotuvė veiktų tinkamai ir pirkėjai galėtų naudotis visomis paslaugomis.
7.2. Esant būtinybei pakeisti nepristatytą prekę, Pardavėjas siūlys alternatyvą ar grąžins pinigus.
7.3. Pardavėjas laikysis visų Taisyklėse numatytų įsipareigojimų.
Prekių kainos, apmokėjimo tvarka ir terminai
8.1. Prekių kainos nurodomos eurais, įskaitant PVM. Pardavėjas pasilieka teisę keisti prekių kainas.
8.2. Pirkėjas atsiskaito už prekes šiais būdais:
- 8.2.1. Apmokėjimas avansu paprastu bankiniu pavedimu – apmokėjimas vykdomas paprastu bankiniu pavedimu į nurodytą Pardavėjo sąskaitą. Sąskaitą reikia apmokėti per 2 darbo dienas. Neapmokėjus sąskaitos per šį laikotarpį, Jūsų užsakymas bus atšauktas.
- 8.2.2. Apmokėjimas grynaisiais prekių atsiėmimo metu.
- 8.2.3. Atsiskaityti galima naudojantis Swedbank, SEB, Luminor, Citadele ir Šiaulių banko elektroninės bankininkystės paslaugomis. Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma.
8.3. Visais atvejais Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės, jei pirkėjas apmoka užsakymą ne iš savo asmeninės sąskaitos, tokiu atveju Pirkėjas neturi teisės reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui. Išskyrus atvejus, kai pristatymas ne tam subjektui įvyksta dėl Pardavėjo kaltės.
Prekių pristatymas
9.1. Pirkėjas, užsakydamas prekes, įsipareigoja prekes atsiimti iš Pardavėjo sandėlio arba sutinka su pristatymu į užsakymo metu nurodytą adresą.
9.2. Pardavėjas pateikia prekes Pirkėjui iš anksto su Pirkėju suderintais terminais. Pirkėjas sutinka, jog išimtiniais atvejais prekių pateikimas gali vėluoti dėl nenumatytų, nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių. Tokiu atveju Pardavėjas įsipareigoja nedelsiant susisiekti su Pirkėju ir suderinti prekių pateikimo sąlygas. Iki 30 dienų vėlavimas perduoti prekes Pirkėjui nuo sutarto pristatymo laiko nėra laikomas esminiu sutarties pažeidimu.
9.3. Kita informacija, susijusi su prekių pristatymu, pateikiama internetinėje parduotuvėje skyriuje „Apmokėjimas ir pristatymas“.
Prekių kokybės garantija, grąžinimas ir keitimas
10.1. Prekėms suteikiama 24 mėnesių garantija, kaip nustatyta įstatyme.
10.2. LR CK 6.338 straipsnis nustato terminus reikalavimams dėl prekių trūkumų pareikšti.
10.3. Garantija taikoma visoje Lietuvos Respublikos teritorijoje.
10.4. Garantija taikoma gaminio kokybės trūkumams, atsiradusiems dėl gamintojo kaltės.
10.5. Garantiniu laikotarpiu nustatytus kokybinius neatitikimus Pardavėjas ištaisys arba pakeis prekes savo sąskaita.
10.6. Jei užsakyti gaminiai yra pagaminti atsižvelgiant į užsakovo poreikius ir sąlygas, prekių grąžinti negalima.
Atsakomybė
11.1. Pirkėjas yra visiškai atsakingas už registracijos formoje pateiktų duomenų teisingumą.
11.2. Pirkėjas atsako už veiksmus, atliktus naudojantis internetine parduotuve.
11.3. Pirkėjas atsako už savo prisijungimo duomenų perdavimą trečioms šalims. Jei internetinėje parduotuvėje teikiamomis paslaugomis naudojasi trečiasis asmuo, naudodamasis Pirkėjo prisijungimo duomenimis, Pardavėjas šį asmenį laiko Pirkėju.
11.4. Pardavėjas atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai nuostoliai kyla dėl to, jog Pirkėjas, neatsižvelgdamas į Pardavėjo rekomendacijas ir savo įsipareigojimus, nesusipažino su šiomis Taisyklėmis.
11.5. Jei Pardavėjo internetinėje parduotuvėje yra nuorodos į kitų įmonių, įstaigų, organizacijų ar asmenų tinklapius, Pardavėjas nėra atsakingas už ten esančią informaciją ar vykdomą veiklą, tų tinklapių neprižiūri, nekontroliuoja ir toms įmonėms bei asmenims neatstovauja.
11.6. Atsiradus žalai, kaltoji šalis atlygina kitai šaliai tiesioginius nuostolius.
Apsikeitimas informacija
12.1. Pardavėjas visus pranešimus siunčia Pirkėjo registracijos formoje pateiktu elektroninio pašto adresu.
12.2. Pirkėjas visus pranešimus ir klausimus siunčia Pardavėjo svetainėje skyriuje „Parduotuvės informacija“ nurodytomis susisiekimo priemonėmis.
Baigiamosios nuostatos
13.1. Šios taisyklės sudarytos vadovaujantis LR teisės aktais.
13.2. Šių taisyklių pagrindu kylantiems santykiams taikoma LR teisė.
13.4. Visi nesutarimai, kilę dėl šių taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami LR įstatymų nustatyta tvarka.